
2024年12月18日(水)より、
AI電話での受付が始まりました
当財団では、お電話の混雑緩和のため、AI電話(ボイスボット)での受付を開始しました。
AI電話では「ご希望内容の受付」のみ行っております。ご予約はこの時点では確定しておりません。
電話受付後、内容を確認の上、2営業日以内にオペレーターよりお電話またはSMS(ショートメッセージ)にて予約確定のご連絡をさせていただきます。
何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
AI電話 ※当財団の「健康診断受診のお知らせ」 |
オペレーター電話 ※当財団の「健康診断受診のお知らせ」 |
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電話番号/ 受付時間 |
・新潟健診プラザ、西新潟健診プラザ、 ・長岡健康管理センターをご希望の方 050-1721-5970(24時間対応) |
・新潟健診プラザ 025-245-1177(8:00~16:00)・西新潟健診プラザ 025-231-1122(8:00~16:00)・東新潟健診プラザ 025-279-1700(8:00~16:00)・長岡健康管理センター 0258-28-3555(8:00~16:00) |
休診日 | なし(365日受付可能) |
・新潟健診プラザ 第2土曜日、日曜、祝祭日 ・西新潟健診プラザ 日曜、祝祭日 ・東新潟健診プラザ 第2土曜日、日曜、祝祭日 ・長岡健康管理センター 第2土曜日、日曜、祝祭日 |
AI電話の流れ(例:予約日時変更の場合)
ご用件を次の5つのうち、いずれかでお話しください。
①健診の予約、②予約日時の変更、③予約のキャンセル、
④企業担当者様からのお問い合わせ、⑤その他お問い合わせ
予約日時の変更をしたいです。
予約日時の変更でよろしいでしょうか?
はい、それで。
それでは現在の予約日を「4月1日」のように日付でお話ください。
8月1日
それでは受診希望日を「4月1日」のように日付でお話ください。
9月8日でお願いします。
9月8日でよろしいですか?
はい。
続けてご希望の時間を「9時30分」のように30分単位でお話ください。
8時30分
8時30分、でよろしいですか?
はい
かしこまりました。
それでは受診される方のお名前をフルネームでお話しください。
新潟太郎です。
では次に、生年月日を「昭和45年4月1日」や「1970年4月1日」のように、お話しください。
1990年5月25日です。
1990年5月25日でよろしいですか?
はい。
最後に、日中に連絡の取りやすい連絡先のお電話番号として、携帯番号をお伺いします。
注意事項
- ●音声認識機能を使用しているため、ハッキリとした発音でお話しいただくようお願いいたします。
- ●AI電話では「ご希望内容の受付」のみ行っております。ご予約はこの時点では確定しておりません。
内容確認の上、2営業日以内にオペレーターよりお電話またはSMS(ショートメッセージ)にて予約確定のご連絡をさせていただきます。